6月1日,由甘肅省總工會主辦的甘肅省百萬職工勞動和技能競賽會展會議服務省級一類競賽活動在蘭州皇冠假日酒店隆重舉辦,來自全省8個地州市的11支參賽隊伍50余名選手同臺競技,經過激烈角逐,平涼賓館在本次競賽中榮獲團體三等獎,一名選手榮獲個人優(yōu)秀獎。

據(jù)了解,此次競賽分為筆試和實操兩部分,筆試內容為會議服務相關知識,實際操作分為個人形象展示、個人實操服務和團體實操技能三個環(huán)節(jié)組成。并由評委按照評分標準對參賽人員進行現(xiàn)場打分。評比結果按筆試成績*30%加現(xiàn)場展示成績*70%進行綜合評分。實操展示考核從禮儀接待、會議服務、團隊展示三個方面對參賽人員進行會議全流程服務水平和應變能力進行考核。通過競賽,不僅檢驗了參賽選手們職業(yè)素養(yǎng)。同時,也對外展現(xiàn)了平涼賓館敢打敢拼的隊伍作風和優(yōu)質高效的服務水平。

下一步,平涼賓館將以“三抓三促”行動為契機,全面總結此次競賽經驗,大力推動職工崗位培訓、崗位比武常態(tài)化,以技能競賽促進平涼賓館服務質量和服務水平持續(xù)提升,努力打造全市餐飲住宿行業(yè)新標桿,助力集團公司高質量發(fā)展。
